Zodpovedná hra
Pre väčšinu z nás hazard predstavuje len formu zábavy, ale niektorí z hráčov môžu byť mladiství alebo sa hazard pre nich môže stať hlavným zmyslom života. V Eurocasinobet chceme, aby hráči zažili nadšenie z kasína bez vedľajších negatívnych javov.
Ochrana mladistvých
Neplnoletím nie je dovolené hrať hry. Vzhľadom k tomu, že internet je ľahko dostupný doma všade vo svete, zodpovednosť online hazardu silno závisí na rodičoch. Aby sa zaručila bezpečnosť detí na internete, Eurocasinobet doporučuje, aby jeho klienti používali filtrovací software a tak predišli vstupu maloletých na nevhodné stránky. Hranie hazardných hier neplnoletých je nielen nelegálne, ale môže spôsobiť i závislosť a obrovské dlhy spôsobené nedohliadnutím na mladistvých.
Tipy pre rodičov:
• Nenechávajte počítač bez dozoru, keď máte spustené kasíno.
• Program kasína ochráňte heslom.
• Nedovoľte, aby sa osoby, mladšie ako 18 rokov, zúčastňovali hazardných aktivít.
• Udržujte číslo Vášho kasíno účtu a kreditnej karty mimo dosahu detí.
• Neukladajte heslo na Váš počítač, namiesto toho si ho zapíšte
Osoby, ktoré potrebujú kontrolu nad hazardom
Radi by sme Vám poskytli informácie, ktoré Vám pomôžu mať kontrolu nad hraním a odhadnúť Vaše hazardné zvyky. Prosím pamätajte, že:
• Hazard by ste mali považovať za formu zábavy, nie za spôsob získania peňazí.
• Vsádzajte iba toľko, koľko si môžete dovoliť stratiť.
• Majte pod kontrolou čas i peniaze, ktoré stratíte hraním.
Herné limity
Ak ste nadobudli pocit, že svoje hranie v kasíne nemáte pod kontrolou, kontaktujte nás na support@eurocasinobet.com a náš tím zákazníckej podopory Vám nastaví herný limit. Eurocasinobet Vám dáva možnosť nastaviť si limit na stávku a/alebo na prehru. Obidva typy limitov môžu byť aktivované na štyri rôzne časové úseky: na jedno hráčske sedenie, deň, týždeň alebo mesiac.
Taktiež si môžete zablokovať prístup do kasína, čo znamená, že nebudete mať možnosť prihlásiť sa do svojho hráčskeho účtu. Minimálne časové obdobie, na ktoré Vám bude účet zatvorený, je 7 dní. Počas tohoto obdobia bude Váš účet zatvorený a nebudete mať možnosť si ho znovu otvoriť, pokiaľ o otvorenie účtu priamo nepožiadate. Ak si želáte svoj účet zatvoriť, urobte tak vo svojom profile kliknutím na funkciu “Zatvoriť môj účet”. Váš účet bude zablokovaný okamžite. V prípade, že si v budúcnosti budete želať svoj účet znova otvoriť, prosím, kontaktujte nás. Pamätajte však, že Eurocasinobet Vám dáva 7 dňovú dobu na rozmyslenie /cooling-off obdobie/, čo znamená, že Váš účet bude aktivovaný až na siedmy deń od zaslania Vašej požiadavky.
Nastavenie časového limitu na jedno hráčske sedenie je ďalším možným limitom v našom kasíne. Oznámte nám maximálny čas, počas ktorého si želáte hrať vrámci jedného hráčskeho sedenia. Keď tento časový limit dosiahnete počas hrania, systém Vás automaticky zastaví.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vyššie spomenutých limitov, prosím zašlite Vašu požiadavku na support@eurocasinobet.com a my Vám radi poradíme.
Pokiaľ potrebujete pomoc, prosím navštívte stránku http://www.gamcare.co.uk alebo http://www.gamblersanonymous.org.
