Verantwoordelijk speelgedrag
Voor de meesten van ons zijn kansspelen gewoon iets waarvan we op elk moment kunnen genieten, maar een klein percentage spelers is mogelijk minderjarig of weet geen grenzen te stellen. Bij Eurocasinobet.com willen we dat onze spelers kunnen ervaren hoe spannend een casino is zonder negatieve bijverschijnselen.
Bescherming van minderjarigen
Niemand jonger dan achttien jaar mag in ons casino spelen. Nu internet zo eenvoudig toegankelijk is in huizen overal ter wereld, is verantwoordelijk speelgedrag in hoge mate afhankelijk van ouderlijk toezicht. Als u de veiligheid van uw kinderen op internet wilt waarborgen, kunt u het beste gebruikmaken van filtersoftware om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot ongepast online materiaal. Het is niet illegaal als minderjarigen gokken, maar kinderen zonder toezicht kunnen ook verslaafd raken en enorme gokschulden opbouwen.
Tips voor ouders:
• Laat uw computer niet onbeheerd achter wanneer het casino wordt uitgevoerd.
• Beveilig uw casinoprogramma met een wachtwoord.
• Laat personen jonger dan achttien jaar niet deelnemen aan kansspelen.
• Houd het accountnummer van het casino en de pokerruimte en uw creditcard(s) buiten het bereik van kinderen.
• Sla wachtwoorden niet op uw computer op. Noteer in plaats hiervan deze gegevens.
Mensen bij wie het speelgedrag uit de hand dreigt te lopen
Graag verstrekken we u informatie waarmee u uw speelgedrag onder controle kunt houden en kunt beoordelen. Onthoud het volgende:
• Kansspelen moeten leuk zijn en niet worden gezien als manier om geld te verdienen.
• Probeer niet uw verlies terug te winnen.
• Speel alleen met geld dat u kunt missen.
• Houd bij hoeveel tijd en geld u hebt besteed in het casino.
Speellimieten
Als volgens u uw speelgedrag uit de hand dreigt te lopen, kunt u een e-mail sturen naar support@eurocasinobet.com om uw speellimiet in te schakelen. Bij Eurocasinobet kunt u instellen hoeveel u maximaal mag inzetten en/of verliezen. Beide limieten kunnen worden ingesteld per sessie, dag, week of maand.
U kunt ook volledig de toegang tot ons casino laten blokkeren. Dit betekent dat u zich niet meer kunt aanmelden bij Eurocasinobet. De minimale blokkeringsperiode is zeven dagen. Uw account blijft gedurende deze periode gesloten en u kunt deze niet opnieuw openen, tenzij u ons specifiek verzoekt om uw account opnieuw te activeren. U kunt uw casinoaccount sluiten door in uw profiel de optie Mijn account sluiten te selecteren. Uw account wordt onmiddellijk geblokkeerd. Neem contact op met de klantenservice als u naderhand uw account opnieuw wilt openen. Onthoud dat Eurocasinobet een afkoelperiode van zeven dagen aanhoudt. Dit betekent dat de account pas zeven dagen na uw verzoek opnieuw wordt geactiveerd.
U kunt ook een tijdslimiet voor elke speelsessie instellen. Laat ons weten hoeveel tijd u maximaal per sessie wilt spelen. Zodra deze limiet is bereikt, wordt uw sessie automatisch gestopt.
Vragen over de bovenstaande limieten kunt u sturen naar support@eurocasinobet.com. Onze klantenservice zal u dan graag van dienst zijn.
Als u hulp nodig hebt, kunt u ook een beroep doen op www.gamcare.co.uk en www.gamblersanonymous.org
